2019/10/04 iOS13.1(iOS13含む)対応状況に関するお知らせ(2)

お客様各位

平素、NTTテクノクロス「ProgOffice Enterprise」をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

9月24日に、ご案内させていただいております
ProgOffice EnterpriseにおけるiOS向けアプリのiOS13.1(iOS13含む)対応状況について
お知らせいたします。

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■iOS向けアプリのiOS13.1(iOS13含む)対応状況に関するお知らせ(2)

　Apple社よりリリースされた新OS（iOS13.1）におけるアプリの動作検証を実施し、
　下記の事象を確認いたしましたのでご報告いたします。

　●事象1について
　・現在、iOS向けアプリの改修を進めております。
　　リリースにつきましては、別メールにてご案内させていただきます。

　●事象2について
　・現時点においては回避方法の確認に至っておりません。
　・本挙動がiOS13(iOS13.1)の仕様変更であるか、あるいは不具合であるか等に
　　ついて、Apple社へ問合せを行い回答待ちの状況です。
　　進展がありましたら、改めてご報告させていただきます。
　・このため、現時点におきましては、本事象はiOS13(iOS13.1)にてご利用時
　　における制約事項の扱いとさせていただきます。

　●その他
　・上記2件の事象の他に、以下の事象報告を確認しております。
　　本件について事象発生条件等を精査すると共に、本挙動がiOS13(iOS13.1)の
　　仕様変更であるか、あるいは不具合であるか等について、Apple社へ問合せを
　　行い回答待ちの状況です。
　　状況の進展がありましたら、改めてご報告させていただきます。
　　・iPhone標準電話帳に登録された内線番号が、
　　　iPhone電話アプリの通話履歴にて名前表示されない場合がある。
　　・iPhone Call Directory領域に登録された内線番号が
　　　iPhone電話アプリのダイヤルパッドにて名前表示されない場合がある。
　　　
　・最新バージョンのiOS13.1.2については、引き続き検証中です。
　　（2019/10/11を目処に検証結果をご報告予定です）

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■事象詳細

　(事象1)セキュアメール/簡易チャット/グループチャットの新着通知が行われない

　　(a)発生条件
　　　下記を満たす条件で、セキュアメール/簡易チャット/グループチャットにメッセージを
　　　受信する
　　　・セキュアメール、簡易チャット、グループチャットを利用している
　　　・iOS版アプリをインストールする
　　　※iOS13(iOS13.1)へのバージョンアップ前にiOS版アプリを継続利用している場合は
　　　　本問題の影響を受けません
　　(b)発生時状況
　　　下記機能のご利用時に該当機能の新着通知が行われない
　　　・セキュアメール
　　　・簡易チャット
　　　・グループチャット
　　(c)回避方法
　　　iOS13(iOS13.1)の仕様変更に起因しており、仕様変更に対応したiOS版アプリのリリースを
　　　お待ちいただけますよう、お願いいたします

　(事象2)画面ロック状態でクイックダイヤルの発信ができない

　　(a)発生条件
　　　下記を満たす条件で、クイックダイヤルの発信操作を行う
　　　・クイックダイヤルを登録している
　　　・画面がロック中である
　　(b)発生時状況
　　　画面ロック状態でクイックダイヤルの発信ができません
　　(c)回避方法
　　　・画面ロックを解除した後に、クイックダイヤルの発信操作を行ってください
　　　※本挙動がiOS13(iOS13.1)の仕様変更であるか、あるいは不具合であるか等に
　　　　ついて、Apple社へ問合せを行い回答待ちの状況です
　　　　進展がありましたら、改めてご報告させていただきます

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以上、ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。