2019/03/22 Android9対応状況に関するお知らせ(2)

お客様各位

平素、NTTテクノクロス「ProgOffice Enterprise/ProgOffice Enterprise Lite」を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

Android向けアプリのAndroid9対応状況についてお知らせいたします。

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■Android向けアプリのAndroid9対応状況に関するお知らせ(2)

　Android向け ProgOffice Enterprise/ProgOffice Enterprise Lite アプリの
　Android9の動作検証結果についてご連絡いたします。

　動作検証の結果、ご利用時に支障のある事項等はございませんでした。
　つきましては、Google Playストア公開の最新バージョンアプリへアップデートして
　ご利用いただきますようお願い致します。

　ただし、ご利用時にご注意いただく事項がございますので下記をご確認ください。

　・クイックダイヤル機能について
　　Android9の新機能(Manage Notifications)により、一部の端末において
　　ロック画面の通知領域にクイックダイヤルの画面が表示されない場合があります。
　　表示されない場合は、Android端末の設定により回避できることを確認しましたので
　　下記設定をお試しください。

　　－「ロック画面の通知を整理」を無効にする
　　
　　　[端末設定]→[セキュリティと現在地情報]→[ロック画面の設定]→[ロック画面の通知を整理]
　　　をオフにする

　　　※弊社検証におきましては、以下の機種では[ロック画面の通知を整理]の設定項目がなく、
　　　　クイックダイヤル機能の利用に問題はございませんでした。
　　　　・Xperia SO-01L
　　　※設定メニューは端末機種により異なる場合がございます。
　　　　詳細はご利用端末の製品マニュアルをご確認ください。

　・着信ポップアップ機能について
　　Android9の仕様変更により、OS設定の位置情報サービスが無効の場合に
　　着信ポップアップが表示されない可能性があります。
　　表示されない場合は、Android端末の設定により改善する場合がありますので
　　下記設定をお試しください。

　　－「位置情報サービス」を有効にする

　　　[端末設定]→[セキュリティと現在地情報]→[位置情報]→[位置情報を使用]
　　　をオンにする
　　　
　　　※弊社検証におきましては、以下の機種ではOS設定の位置情報サービスが無効の場合でも
　　　　特に影響はございませんでした。
　　　　・AQUOS R SH-03J
　　　　・Xperia SO-01L
　　　※設定メニューは端末機種により異なる場合がございます。
　　　　詳細はご利用端末の製品マニュアルをご確認ください。

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以上、ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。