2022/03/03 最新iOS 15.3.1と古いアプリの組み合わせによる動作不良のお知らせ

NTTテクノクロス製品サポート担当

お客様各位

平素、NTTテクノクロス「ProgOffice Enterprise」を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

iPhone端末においてOSを最新のiOS 15.3.1にアップデートした後、
ProgOfficeアプリが利用できなくなったというお問い合わせを頂いております。

【発生条件】
・iPhoneで「古いバージョンの」ProgOffice Entepriseアプリを利用している。
　（具体的なバージョンについては調査中です）
・iOSを最新の 15.3.1 にアップデートする。

【エラー内容】
　ProgOffice Enterpriseアプリがサーバに接続できず、
　ProgOffice Enterpriseの機能を利用できません。
　メッセージ「ネットワーク接続エラーが発生しました(E5605)」

【対処方法】
　ProgOffice Enterpriseアプリを最新のバージョン v1.16.2 へアップデートしてください。
　※App Store よりダウンロード、または更新をお願いします。