2022/04/15 クライアントアプリリリースのお知らせ（Android向け）

お客様各位

NTTテクノクロス「ProgOffice Enterprise」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

ProgOffice Enterpriseのクライアントアプリ(Android向け)について
下記の通りリリースを予定しています。

　(1)リリース日
　・2022年4月21日(木)以降

　(2)リリースバージョン
　・Android向け ：v1.16.5(#3116500)

　　一部のAndroid機種における外線電話番号へ電話発信時の事象改善

　　　【事象内容】
　　　　ProgOffice Enterpriseアプリ、または標準電話アプリから外線電話番号(0で始まる番号)へ
　　　　電話発信すると、下記(A)、または下記(A), (B)の双方の状況となる場合がある。
　　　　(A) 発信先番号の先頭"0"が"+81"に置き換わって発信される[*1]
　　　　(B) ProgOffice Enterpriseアプリの発信方法選択画面が2回表示される[*2]
　　　　　[*1]日本国内の正規外線番号では、先頭"0"が"+81"に置き換わっても正常に発信されます。
　　　　　　　例）045XXXXXXX　→　+8145XXXXXXX
　　　　　[*2]発信方法選択画面とは外線プレフィックスや+81を付与して電話発信するかどうかを
　　　　　　　選択する画面です。2回目に表示された画面は「キャンセル」をタップすることで
　　　　　　　消去できます。

　　　【発生条件】
　　　　下記①、②、③のいずれも満たす場合。
　　　　①ProgOffice EnterpriseのAndroid向けアプリv1.16.1以降を利用している。
　　　　②ProgOffice Enterpriseの以下いずれかの機能を利用している。
　　　　　・オフィスリンク連携機能
　　　　　　・オフィスリンク自動内線切替え機能
　　　　　　・オフィスリンク外線プレフィックス機能
　　　　　・汎用プレフィックス機能
　　　　　・海外発信サポート機能（+81付与機能）
　　　　　・発信番号制限機能
　　　　③Android10以降の機種にて、ProgOffice Enterpriseアプリ、または標準電話アプリから
　　　　　外線番号(0で始まる番号)に電話発信する。
　　　　※現時点においてSamsung製Galaxy端末の一部機種にて事象発生を確認しております。
　　　　　・SC-51A, SC-52A, SC-56B, SC-03L　※他Galaxy端末機種でも発生する可能性があります。

　　　【対処方法】
　　　　本事象が発生する場合には、以下の対処を実施してください。
　　　　・ProgOffice Enterpriseアプリをv1.16.5（今回リリースバージョン）以降のバージョンに
　　　　　アップデートする
　　　　・ProgOffice Enterpriseアプリにて、以下のアプリ設定を有効にする
　　　　　　[設定]-[アプリケーション設定]-[+81発信の抑制]

今後ともProgOffice Enterpriseをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。