2019/12/23 Android10対応状況に関するお知らせ

お客様各位

平素、NTTテクノクロス「ProgOffice Enterprise」をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

Android向けアプリのAndroid10対応状況についてお知らせいたします。

------------------------------------------------------------
■Android向けアプリのAndroid10対応状況に関するお知らせ

　現在、ProgOffice EnterpriseではAndroid10におけるアプリ動作検証を
　実施しておりますが、お客様のご利用に支障のある挙動を確認しており、
　対応版アプリの提供にむけて準備中の状況です。

　準備ができましたら、改めてご案内させていただきますので、
　弊社からのアナウンスがあるまでは、Android10へのアップデートは
　控えていただけますよう、お願い申し上げます。

　----------------------------------------------------------
　現時点において確認済みのAndroid10による制約および影響

　【制約事項】

　　デバイス認証に利用しているSIM製造番号(ICC)や端末製造番号(SER)の情報を
　　アプリが取得できなくなる
　　（Android10におけるOS仕様により、アプリからの端末情報取得に制限が
　　　かけられています）

　【影響内容】

　　①ProgOfficeアプリを利用中の端末をAndroid10へアップデートすると
　　　デバイス認証エラーのためログイン不可となる

　　②新規利用のため、Andorid10端末でProgOfficeアプリの初期設定を行うと
　　　エラーとなり利用を開始できない

　　　※端末機種により挙動が異なる可能性があります

　引き続き動作検証を進め、新たに制約や影響が確認された場合には
　改めてご案内させていただきます。
　----------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------

以上、ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。